Ein Notfall kann schnell eintreten, daher haben wir Ihnen nachstehend einige Empfehlungen aufbereitet – bitte bewahren Sie in jedem Fall Ruhe!
Sollte sich Gasgeruch bemerkbar machen:
Bei einem Wasseraustritt oder Leitungsgebrechen
Sollte der Wasseraustritt von Ihnen nicht gestoppt werden können, so kontaktieren Sie bitte umgehend die Feuerwehr unter 122. Versuchen Sie bereits ausgetretenes Wasser zu gut wie möglich mit Handtüchern oder anderen Stoffen zu binden oder stellen Sie einen Kübel oder andere Gefäße darunter. Melden Sie uns bitte tropfende Leitungen und permanent rinnende WC´s.
Sollten Sie nach Hause kommen, und bemerken, dass Ihre Türe beschädigt und offen ist, kontaktieren Sie die Polizei unter 133. Bevor Sie die Wohnung betreten warten Sie auf die Polizei, um keine Spüren zu verändern. Dokumentieren Sie – auch mit Fotos – Ihre Wohnung genau und melden Sie fehlende Gegenstände Ihrer Haushaltsversicherung. Geben Sie uns die Beschädigung Ihrer Eingangstüre bekannt.
Bei elektrischen Gebrechen kontrollieren Sie bitte zuerst, ob der Strom nur bei Ihnen nicht funktioniert oder im gesamten Haus. Kontrollieren Sie in Ihrem Sicherungskasten ob Sicherungen gefallen sind und aktivieren Sie diese wieder. Prüfen Sie, ob ein Gerät Schäden aufweist oder Kabel zu schmoren begonnen haben. Sollte sich ein Gerät (Herd, Geschirrspüler) als defekt erweisen, stecken Sie dieses aus oder drehen Sie den jeweiligen Schalter im Sicherungskasten ab. Bei Wiederholungen melden Sie uns dies bitte umgehend.